プライバシーポリシー

1データ保護

本プライバシーポリシーは、有限会社AMPLUS（以下「当社」といいます。）および当社の子会社・関連会社に適用されます。当社のウェブサイトをご利用いただき、また当社が提供する製品にご興味をお持ちいただき、誠にありがとうございます。お客様の個人情報（個人情報の保護に関する法律第２条第１項に定める「個人情報」と同義。以下同じ）を保護することは、当社にとって非常に重要なことです。このプライバシーポリシーでは、当社がどのようにお客様の個人情報を収集し、それをどのような目的で、どのような法的根拠に基づいて行うか、そしてその根拠としてお客様がどのような権利を有するかを説明します。

このプライバシーポリシーは、当社のウェブサイト、オンラインアプリケーション、モバイルアプリケーション、電子メール、電話でのお問い合わせ、プロモーション、保証登録、ニュースレターサービス、アンケート、フォーラム、懸賞/コンテスト応募、サービス・プロバイダー加盟店提携会社が主催するウェブサイト（総称して「サービス」）からお客様の情報を取得する方法について、当社の情報実務とお客様が行うことのできる選択に適用されるものです。

当社のウェブサイトの使用に関するプライバシーステートメントは、当社のウェブサイト上のリンクを使用してアクセスすることができるソーシャルネットワークまたはその他のプロバイダーのウェブサイト上での活動には適用されません。これらのプロバイダーのウェブサイト上のデータ保護規定をお読みください。

サイト、アプリケーション、またはサービスを使用することにより、お客様はこのプライバシーポリシーの条件およびポリシーに記載された慣行に同意するものとします。当社のウェブサイト（プライバシーポリシーを含む）の条件に同意できない場合、このような状況での当社ウェブサイトの使用は、当社との関係が両者間の関係を支配する必要な法的枠組みを欠いていることを意味するので、当社のウェブサイトにアクセスしないようお勧めします。

2.お客様の個人情報の収集と処理

当社は、お客様の個人情報を（当社自身または当社の信頼するサービス・プロバイダーやビジネス・パートナーを通じて）収集することがあります。(i)お客様に情報の提供をお願いすることによる個人情報、(ii)お客様にサービスを提供するために必要な当社のプラットフォームの基礎となる技術の一部である自動化された個人情報（「ウェブサイト閲覧情報」）、(iii)個人を特定できない情報、である可能性があります。

また、当社は、当社サイトでのユーザー体験を向上させるために、利用状況データなどの集合的な情報を使用することがあります。このデータは、集合的にのみ収集されますが、お客様が自発的に提出した他のユーザー情報を含むか、または関連付けられることがあります。

当社がお客様に個人情報の提供をお願いする場合、通常、お客様またはお客様の世帯を特定し、関連付け、または合理的に関連付けることができる情報を含みます。例えば、お客様の氏名、電子メールアドレス、電話番号、郵便番号、購入された製品の記録、インターネットの閲覧履歴、ジオロケーションデータ、その他の個人情報から推測されるお客様の嗜好や特性のプロファイルが含まれる場合があります。また、当社は、製品への関心、レビュー、フィードバック、保証登録、その他類似の情報など、お客様が本サービスに関連して提出または開示されたその他の情報を収集することがあります。

当社は、お客様が本サービスを利用する際に、お客様およびお客様の本サービスの利用に関する情報を、直接または第三者を介して収集することがあります。例えば、当社は、お客様のIPアドレス、当社サービスの入口および出口（すなわち、参照URLまたはドメイン）、サービストラフィック統計、オペレーティングシステムおよびブラウザタイプ（総称して「トラフィックデータ」）などの様々な形態の情報を収集することがあります。トラフィックデータは、一般に、お客様個人を特定しない匿名の情報ですが、マーケティング目的または本サービスでのお客様の体験を向上させるために有用です。ただし、一部のトラフィックデータは、個人情報と関連付けられることがあり、当社は、かかるデータをすべて個人情報と見なします。

お客様が当社のウェブサイトにアクセスするたびに、当社は、お客様が使用しているブラウザおよびオペレーティングシステム、お客様がアクセスした日付と時刻、対話の状況（例えば、お客様がウェブサイトにアクセスできたか、エラーメッセージを受け取ったか）、ウェブサイト上の機能の使用状況、お客様が入力した検索フレーズ、お客様が個々のウェブサイトにアクセスする頻度、アクセスしたファイル名、データ量に関する特定の情報を保存する場合があります。お客様が当社のウェブサイトにアクセスするたびに、当社は、お客様が使用しているブラウザおよびオペレーティングシステム、訪問日時、インタラクションの状況（ウェブサイトにアクセスできたかエラーメッセージを受け取ったか等）、ウェブサイト上の機能の使用状況、お客様が入力した検索語句、お客様が個々のウェブサイトにアクセスする頻度、お客様がアクセスしたファイル名、転送データ量、お客様が当社のウェブサイトにアクセスしたウェブページ、お客様が当社のウェブサイトにアクセス後（当社のウェブサイト上のリンクをクリックしたか、お客様が当社のウェブサイトを開いているブラウザの同じタブ（またはウィンドウ）の入力フィールドにドメインを直接入力したか）に訪れたウェブページなど、特定の情報を保存する場合があります。

当社は、お客様が登録、コンタクトフォーム、チャット、調査、価格競争の一環として、または契約履行のために、その他の個人データを提供する場合にのみ、その他の個人データを処理します。これらの場合でも、同意に基づいて当社に許可される範囲に限られます。

お客様は、ご自身の個人情報を共有する法的または契約上の義務を負っていません。ただし、当社ウェブサイトの一部の機能は、個人情報の共有に依存している場合があります。このような場合、お客様が個人情報を提供されないと、それらの機能をご利用いただけないか、または機能が制限されることがあります。

3.個人情報の利用目的

当社は、個人情報を以下の目的で利用します。

当社、製品、サービスに関する情報（当社のニュースやキャンペーンに関する情報、製品やサービスの販促資料を含む）をお客様にお送り（郵送、メールを含む）するため。
製品やサービスのお届け、ご提供、郵送物・電子メールの送付、アフターサービス、事務手続きのため。
製品やサービスの対価のご請求のため。
お客様からの製品やサービスに関する情報の収集など、製品やサービスのマーケティング調査・分析、マーケティング施策の検討・実施のため。
サービスの保守、管理、修理、改善のため。
新たな商品やサービスの企画、研究、開発のため。
顧客情報の重複排除のため
お問い合わせ対応およびお客様へのご連絡のため。
不正行為、違法行為、またはそれらの疑いのある行為の防止および対応のため。
コンテスト、懸賞、その他プロモーションの実施および関連するご連絡のため。
リベート申請の受付および処理のため。

ご注文に伴うクレジットカード決済処理のため。

検索結果やリンク（有料掲載を含む）の提供および最適化のため。事業の譲渡、買収、再編、その他の企業取引に伴う資産の承継手続のため。
法令に基づく手続きへの対応および政府機関からの要請への対応のため。
当社の権利または財産を保護し、防御するため。
本プライバシーポリシーその他当社規約の履行および適切な運用のため。
本サイトの他の利用者または第三者の安全・利益を保護するため。

当社のサービス提供および本サイトの運営に必要な範囲で、国外の関連会社またはサービス・プロバイダーに個人情報を移転し、処理を委託するため。

当社は、当社の子会社・関連会社における以上の各事項に関連する業務のためにも、お客様の個人情報を取得および利用します。

当社が第三者のサービス・プロバイダーを利用する場合、これらのサービス・プロバイダーは、当社が個人情報を利用するのと同じ目的のためにのみ個人情報を利用することが要求されます。また、これらのサービス・プロバイダーは、当社の指示に従ってのみ個人情報を使用することができます。

当社は、お客様が当社のウェブサイトをご利用になる際に収集した個人情報を、お客様がウェブサイトをより便利にご利用いただけるようにするため、また当社のITシステムを攻撃やその他の違法行為から保護するために使用します。お客様が、登録フォーム、お問い合わせフォーム、チャット、アンケート、コンテストへの参加、またはお客様との契約の履行などのために、当社と追加の情報を共有する場合、当社は、その情報を上記目的内で使用します。

当社は、法的に義務付けられた範囲内で個人データを使用します（商業上または税務上の保持義務を果たすための保管、個人情報の保護に関する法律その他の法令に基づく第三者への提供など）。

4.個人情報の第三者への譲渡、ソーシャルプラグイン、サービス提供者の利用について

当社は、当社のサービスの提供および当社の技術プラットフォームの管理を支援するために、インターネットサービス・プロバイダーなどの第三者サービス・プロバイダーを利用しています。これらの活動の一環として、当社はこれらの第三者プロバイダーを利用して、上記のような情報を収集することがあります。当社は、第三者のプライバシー慣行またはリンクされたウェブサイトのコンテンツについて責任を負うものではありません。当社は、かかる第三者またはウェブサイトの該当するプライバシーポリシーおよび利用規約を読むことをお勧めします。お客様が当社のウェブサイトから外部のウェブサイトへリンクする場合、お客様は当社のウェブサイトを離れることになります。当社は、第三者のプライバシー保護やリンク先のウェブサイトのコンテンツについて責任を負いません。そのような第三者またはウェブサイトの適用されるプライバシーポリシーおよび使用条件をお読みになることをお勧めします。

当社は、必要な範囲でデータを各プロバイダーに転送することがあります（例えば、お客様が当社でこのオファーを見つけたという情報や、該当する場合、この目的のためにお客様が既に当社のウェブサイトで提供したさらなる情報など）。

当社は、Facebook、Google Plus、Pinterest、Instagram、Twitterなどのソーシャルメディア・プラットフォームへのリンクまたは「ウィジェット」を含んでいます。これらの第三者の機能は、お客様のIPアドレスおよびお客様が当サイトのどのページを閲覧しているかについての情報を収集し、そのプライバシーポリシーに記載されている目的のためにクッキーを設定することがあります。これらの機能は、本プライバシーポリシーではなく、それらを提供する企業のプライバシーポリシーによって管理されます。

FacebookやTwitterなどのソーシャルネットワークのプラグインを当社ウェブサイトで使用する場合、以下のように統合します。

お客様が当社のウェブサイトを閲覧する際、ソーシャルプラグインは無効化されており、これらのネットワークの運営者にデータが送信されることはありません。ネットワークの一つを使用したい場合は、それぞれのソーシャルプラグインをクリックして、それぞれのネットワークのサーバーへの直接接続を確立してください。

お客様がネットワーク上でユーザーアカウントをお持ちで、ソーシャルプラグインを有効にする際にログインされている場合、ネットワークはお客様の当社ウェブサイトへの訪問をお客様のユーザーアカウントと関連付けることができます。これを回避したい場合は、ソーシャルプラグインを有効にする前にネットワークからログアウトしてください。お客様がソーシャルプラグインを有効にすると、ネットワークは利用可能になったコンテンツをお客様のブラウザに直接転送し、ブラウザはそれを当社のウェブサイトに統合します。この場合、各ソーシャルネットワークによって開始され制御されるデータ転送が行われることもあります。ソーシャルネットワークへの接続、ネットワークとお客様のシステム間で行われるデータ転送、およびそのプラットフォーム上でのお客様のやりとりは、そのネットワークのプライバシーポリシーによってのみ管理されます。

また、当社は、当社ウェブサイトの運営、最適化およびセキュリティのために、サービス・プロバイダー（例：ITサービス・プロバイダー、マーケティング会社）を利用しています。当社は、ウェブサイトおよびその機能の提供および使用、正当な利益の追求、法的義務の遵守のために必要な限りにおいてのみ、個人データを後者に渡します。

5.クッキー

お客様が当社のウェブサイトをご覧になる際に、クッキーが使用されることがあります。技術的には、いわゆるHTML cookiesや、Web/DOM StorageまたはLocal Shared Objects（いわゆる”Flash cookies"などの類似のソフトウェアツールで、これらを総称してcookiesと呼んでいます。cookiesは、お客様がウェブサイトを閲覧している間、お客様のデスクトップ、ノートブックまたはモバイル機器に保存され、後に読み出される小さなファイルです。cookiesは、例えば、デバイスとウェブサイトが既に接続されているかどうかを判断したり、お客様の好みの言語やその他の設定を考慮したり、特定の機能（オンラインショップなど）を提供したり、お客様の使用目的に基づく関心を認識したりすることを可能にします。また、cookiesは個人情報を含むことがあります。

お客様が当社のウェブサイトを閲覧する際に、どのcookiesを使用するか、またどのcookiesを使用するかは、お客様が当社のウェブサイトのどのエリアや機能を使用するか、また、通常技術的な理由により厳密ではないcookiesの使用にお客様が同意するかどうかによって異なります。

また、cookiesの使用は、ご使用のウェブブラウザ（Microsoft Edge、Google Chrome、Apple Safari、Mozilla Firefoxなど）の設定に依存します。ほとんどのウェブブラウザは、特定の種類のcookiesを自動的に受け入れるようにプリセットされていますが、通常はこの設定を変更することができます。保存されたcookiesは、いつでも削除することができます。Web/DOMストレージとローカル共有オブジェクトは、別々に削除することができます。

また、当社は、本サービスの維持および改善のため、一部の個人情報を”cookies”または類似のファイルの形でお客様のコンピュータに保存することがあります。これは、お客様のインターネットアドレス、セッションID、好みなどを記録し、識別子として機能します。コードとして実行されたり、ウイルスを送信したりすることはできません。

これにより、本サービスのすべての機能を十分に活用することができますので、cookiesを有効にしておくことをお勧めします。お客様がcookiesをブロックすることを選択した場合、当社は本サービスにおいてお客様にパーソナライズされた体験を提供することができなくなります。

cookiesへの同意、拒否または削除は、デバイスと、お客様が使用するそれぞれのウェブブラウザに結びつきます。複数のデバイスまたはウェブブラウザを使用する場合、異なる決定または設定を行うことができます。cookiesの使用を拒否または削除した場合、当社のウェブサイトのすべての機能を利用できなかったり、個々の機能が制限されることがあります。

当社は、第三者のcookiesの使用またはその結果としての情報を管理することはできず、当該第三者の行為または方針について責任を負うものではありません。当社は、これらの第三者がcookiesやその他のトラッキング技術をどのように使用するかについて管理することも、アクセスすることもできないため、これらの第三者のプライバシー慣行について責任を負うものではありません。各社のプライバシーポリシーについては、各社にご確認ください。

6.トラッキング

場合によっては、他のウェブサイトによってお客様のハードドライブに置かれたcookiesから一意の識別子を認識するトラッキングスクリプトまたは「トレーサー」を使用することがあります。これらは、当社独自の広告の成果を測定したり、当社が提携する他のブランドや企業に対するお客様の関心をより良く理解するために使用されます。例えば、当社はトレーサーを使用して、お客様が当社がバナー広告を掲載した特定のウェブページを訪問したかどうかを判断することがあります。当社はトレーサーを使用して、お客様のインターネット利用について、当社とは無関係な情報を収集することはありません。また、お客様の個人情報を特定するためにトレーサーを使用することはありません。お客様は、お客様が当社と通信しない限り、また通信するまで匿名のままです。

7.個人情報の共有

本プライバシーポリシーに記載されている場合を除き、当社は、お客様の同意なく個人情報（その内容またはお客様の本サイトの利用を含む）を販売、貸与、または故意に開示することはありません。

8.セキュリティ

当社は、お客様から当社および当社の製品・サービスに対して継続的な信頼を寄せていただくことを望んでいます。不正アクセスを防止し、データの正確性を維持し、情報の正しい利用を保証するために、当社は収集した情報を保護するための合理的かつ適切な物理的、電子的、管理的手続きを導入しています。残念ながら、インターネットや無線ネットワークを介したデータ伝送は、100％安全であることを保証するものではありません。その結果、当社はお客様の個人情報の保護に努めますが、お客様は、(a)インターネットには当社が管理できないセキュリティとプライバシーの制限があること、(b)当社サービスを通じてお客様と当社の間で交換される情報およびデータのセキュリティ、完全性、プライバシーを保証できないこと、(c) かかる情報およびデータが伝送中に第三者によって閲覧または変更されない場合があること(d) そのような情報およびデータは、送信中に第三者によって閲覧または変更される可能性があることを了承するものとします。

当社は、当社が管理するお客様の情報を、改ざん、紛失、破壊、または権限のある個人によるアクセスから保護するために、技術的および組織的なセキュリティ対策を講じています。また、技術の進歩に伴い、セキュリティ対策の継続的な改善を行っています。個人情報保護のための安全管理措置の詳細につきましては、お問い合わせページ（https://shop.amplus.jp/contact-8）もしくは当社指定のメールアドレス（support@amplus.jp）までお問い合わせください。

9.個人情報の保有

当社は、公正かつ合法的な手段によって個人情報を収集します。当社は通常、本プライバシーポリシーに記載された目的を果たすために必要な期間、個人情報を保持します。ただし、一部の個人情報は、法律、契約、監査上の要件により、より長期間にわたって保持されることがあります。

10.法定年齢

当社は、子供のプライバシーを尊重します。本サービスは、18歳未満のお子様を対象としていません。私たちは、事前に確認可能な保護者等の同意なしに、18歳未満の子供から意図的に個人を特定できる情報をオンラインで求めたり、収集したりすることはありません。また、保護者等は、お問い合わせ/contactページから、お子様から提出された個人を特定できる情報の削除をすることができます。当社は、18歳未満の未成年者の個人情報を共有したり、販売したりすることはありません。

11.サードパーティーリンク

本サービスには、当社以外のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。当社は、当社以外の Web サイトのプライバシー慣行またはコンテンツについて責任を負いません。また、そのようなWebサイトの利用を管理することはできません。これらのウェブサイト上で個人情報やユーザー生成コンテンツを開示することを決定する際には、注意を払う必要があります。

12.個人情報の収集、使用、配布に関するユーザーの選択権

お客様は、特定の種類の個人情報を当社に提供しないことを選択することができます。ただし、当社はウェブサイトの閲覧情報を自動的に収集しますので、そのような情報を開示したくない場合は、当社のサイトを閲覧しないようにしてください。

13.アクセスおよび使用条件

当社ウェブサイトのアクセスおよび使用条件についてご確認ください。

14.開示等の請求

当社は、次に定めるとおり開示等の請求（利用目的に通知、個人情報または第三者提供記録の開示，訂正・追加・削除，利用の停止・第三者提供の停止の請求をいいます。）に対応します。

(1)利用目的の通知または個人情報もしくは第三者提供記録の開示

お客様は，当社に対し，(4)に定める手続に従って，個人情報保護法において認められる範囲内において，利用目的の通知を求め，または，個人情報もしくは第三者提供記録の開示を請求することができます。ただし，当社は，次の各号のいずれかに該当する場合は，開示を行わないことがあります。

①開示することでご本人様又は第三者の生命，身体，財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

②開示することで当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

③開示することが法令に違反することとなる場合

④開示の請求がご本人様からであることが確認できない場合

(2)訂正・追加・削除

お客様は，(4)に定める手続に従って，個人情報の訂正・追加・削除を請求することができます。その場合，当社は，利用目的の達成に必要な範囲内で遅滞なく調査を行い，その結果に基づき，個人情報保護法において認められる範囲内において，当該個人情報の訂正・追加・削除を行います。

(3)利用の停止

お客様は，(4)に定める手続に従って，個人情報の利用の停止を請求することができます。その場合，当社は，個人情報保護法に従って適切に対応いたします。

(4)手続

お客様は，開示等の請求を行う場合には，当社所定の請求書（下記ア）に所定事項を記入の上，本人確認書類（下記イ）を同封の上，当社の指定する送付先（下記ウ）までご郵送ください。

ア　請求書

　　イ　本人確認書類

・お客様ご本人の本人確認書類（個人番号カード（表面），運転免許証，健康保険被保険者証，またはパスポートの写し（いずれか一つ））

・任意代理人や法定代理人による請求の場合には、当該代理権の存在を確認できる書類や、当該代理人の本人確認書類も必要となります。

ウ　送付先

　　〒２２２－００３３

　　住所　神奈川県横浜市港北区新横浜３－２０－１２　新横浜望星ビル８階

　　有限会社AMPLUS　個人情報開示請求窓口

15.プライバシーポリシーの更新と変更

当社は、本プライバシーポリシーをいつでも予告なく追加、変更、更新、修正する権利を留保し、かかる変更、更新、修正を本サイトに掲載します。そのような変更、更新または修正は、本サイトに掲載された時点で効力を生じ、お客様は継続して本サービスを利用することにより、改定内容に同意適用されるものとします。

16.連絡方法

不正確な個人情報の確認または更新の要求、あるいは当社のプライバシーポリシーの不遵守に関する苦情など、当社のプライバシーポリシーに関するその他のご質問またはご懸念がある場合は、お問い合わせ/contactページよりご連絡ください。

17.個人情報の削除

当社は、お客様の個人情報を収集・処理した目的が達成され次第、直ちにお客様の個人情報を削除します。この期間を超えてデータを保存するのは、当社が準拠する法律、規制、その他の法的規定によって必要とされる範囲に限られます。個々のケースでデータの削除が不可能な場合は、関連する個人データにフラグを立て、それ以降の処理を制限します。

2025年12月22日

有限会社AMPLUS